Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Dogaify est une plateforme web et mobile d'éducation canine, de suivi santé et de services associés.
Les présentes informent les utilisateurs de la façon dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Données collectées

• Informations de compte : email, prénom, pays, préférence de langue.
• Profil du chien : nom, race, date de naissance, sexe, poids, photos que vous fournissez.
• Données d'utilisation : progression des cours, évènements du carnet de santé, rappels, favoris.
• Données techniques : logs de connexion, informations sur l'appareil, IP (agrégées, à des fins de sécurité).

Finalités

• Fournir les services (authentification, synchronisation, rappels, contenu).
• Améliorer l'expérience (analytics anonymes).
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• Communiquer sur vos rappels (emails/notifications).
• Vous mettre en relation avec des organismes de formation partenaires, uniquement si vous y avez consenti.

Base légale

Exécution du contrat pour fournir les services, consentement pour les communications marketing,
intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration.

Sous-traitants

Firebase / Google Cloud (hébergement et auth), Stripe (paiements), DeepSeek (chatbot), Vercel (hébergement de la web app).
Ces prestataires traitent vos données pour notre compte et sur nos seules instructions.

Destinataires

À distinguer des sous-traitants ci-dessus : un destinataire traite vos données pour son propre compte, et non pour le nôtre.

Si, et seulement si, vous avez coché la case correspondante à l'inscription ou dans le module ACACED,
vos coordonnées (prénom, nom, adresse e-mail, pays) et votre projet de formation (échéance d'examen déclarée,
situation vis-à-vis d'une formation en cours) peuvent être transmis à des organismes de formation partenaires,
qui pourront vous contacter au sujet de leurs formations. Aucune donnée de santé de votre chien,
aucun contenu de carnet de santé et aucune donnée de paiement ne sont jamais transmis.

Ce consentement est facultatif : le refuser ne restreint aucun service. Il se retire à tout moment
dans Paramètres, onglet Communications, ou depuis le lien de désinscription en bas de nos e-mails.
Le retrait vaut pour l'avenir et n'oblige pas un organisme déjà destinataire à effacer ce qu'il détient :
il faut alors le lui demander directement, et nous vous indiquerons lequel sur simple demande.

Conservation

Tant que votre compte est actif. Les données sont supprimées à la suppression du compte, hors obligations légales.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité. Pour exercer : hello@dogaify.com ou via le formulaire de suppression de compte.

Cookies & pub

Nous utilisons trois catégories de cookies : strictement nécessaires (authentification, session, mémorisation de la langue), mesure d'audience (Google Analytics, données anonymisées) et publicité (Google AdSense). Les catégories non essentielles ne sont activées que si vous y consentez via notre bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien Gérer mes cookies en bas de page. Il est également possible de retirer la publicité pour un an via un don.

Contact

Pour toute question : hello@dogaify.com.